Тусламж ба дэмжлэг

Таны системийн баг үргэлж хамт.

Асуудлаа бүртгэж, явцыг нь хянаж, шийдэл авах нэг цэг. Манай баг Odoo ERP-ийн өдөр тутмын хэрэглээнд тань тусална.

Support portalХүсэлтээ нэг дор бүртгэж, шийдлийн явцыг бодит цагт хянаарай.

ХүсэлтАсуудлаа дэлгэрэнгүй илгээнэ.

ШийдэлХариу, шинэчлэлээ нэг дор авна.

ХЭРХЭН ТУСЛАХ ВЭ

Тохирох сувгаа сонгоорой.

Систем ашиглаж байгаа харилцагч бол хүсэлтээ порталд бүртгэнэ. Шинэ хэрэгцээ, зөвлөгөө бол манай багтай шууд холбогдоорой.

Алдаа, тохиргоо, ашиглалтын асуултаа дэмжлэгийн системд бүртгэж, явц болон хариуг нэг дор хянаарай.

Шинэ модуль, хөгжүүлэлт, интеграци эсвэл сургалтын хэрэгцээ байвал багтайгаа ярилцаад шийдлээ тодорхойлъё.

ДЭМЖЛЭГИЙН УРСГАЛ

Нарийн тайлбар, дэлгэцийн зураг, хамаарах хэрэглэгч болон яаралтай байдлаа оруулбал илүү хурдан шийдэлд хүрнэ.

Харилцагчийн эрхээрээ Support portal-д нэвтэрнэ.

Асуудал, хүсэлтээ тодорхой тайлбарлаж илгээнэ.

Шинэчлэл, хариу болон шийдлийг нэг түүхээс харна.

ХАМТДАА ШИЙДЬЕ

Хүсэлтээ бүртгэх эсвэл багтайгаа ярилцахаас эхлээрэй.